Einsatzverwaltung
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Die Auflistung wird automatisch synchronisiert, wenn ein neuer Notruf eintrifft oder ein Einsatz bearbeitet oder beendet wird.
In den Anrufleitungen kommen die Notrufe der Bürger und internen Anrufe anderer Leitstellen sowie der Fahrzeuge an. Diese können hier angenommen und bearbeitet werden. In der Einsatzliste sind alle aktiven Einsätze ersichtlich. Mithilfe der Suchfunktion können die Einsätze gefiltert werden. Ebenfalls dienen die Buttons unter der Suchfunktion als Filter, indem bestimte Einsatzstatis ausgeblendet werden können. Mit dem Stift-Symbol können die Einsätze bearbeitet werden. Mit dem Löschen-Symbol werden aktive Einsätze erst als "erledigt" markiert und anschließend archiviert. Hier ist ein Doppelklick auf das Symbol notwendig! Was ist in welchem Einsatz Status noch möglich? Offen / in Arbeit: - Einsatzdaten bearbeiten und alarmieren - Lagemeldung/Notiz eintragen Abgeschlossen: - Lagemeldung/Notiz eintragen Archiviert: - lediglich Lesen, keine Bearbeitung oder Eintragungen möglich
Ein neuer Einsatz kann automatisch (durch Notruf oder schriftlichen Dispatch) erstellt werden, aber auch der Disponent kann einen Einsatz manuell erstellen. Die Ortung des Einsatzortes ist dabei nicht zu 100% genau, da das GPS die Postleitzahl markiert. Alle gelb markierten Felder müssen ausgefüllt werden. Jedes weitere Feld kann auch während der Einsatzbearbeitung editiert werden. Die eingegebene Postleitzahl wird mit Verlassen des Feldes automatisch geprüft. Ist die PLZ korrekt, prüft das System, ob ein Einsatz in diesem Bereich offen bzw. in Bearbeitung ist. Ebenfalls wird geprüft, ob an der PLZ ein "POI" hinterlegt ist, welches dann automatisch ausgewählt wird.
Die Liste der verfügbaren und zugeordneten Fahrzeuge aktualisiert sich automatisch, sobald ein Fahrzeug seinen Status ändert!
Schnellauswahl Leiste (von links nach rechts): - Einsatz speichern - Einsatz auf den Meldestapel legen - Einsatz duplizieren (Einsatz wird als neuer Einsatz mit allen angegebenen Daten erstellt) - Einsatz weiterleiten (an andere Leitstellen) Allgemeine Angaben: Hier werden alle Grundinformationen des Einsatzes (Einsatznummer, Anrufer, Telefonnummer, Datum/Uhrzeit, aktueller Status und erstalarmierender Disponent) zusammengefasst. Der Status des Einsatzes kann hier mittels Dropdown Auswahl geändert werden. Mit dem Telefon-Symbol neben der Telefonnummer kann die eingetragene Telefonnummer angerufen werden. Angaben des Anrufers: Hier kann die Schilderung des Anrufers notiert werden. Die hier gesammelten Informationen sind intern und werden auf keinem Informationssystem (Melder, Funkgerät, Alarmmonitor) angezeigt. Einsatzort: Alle Angaben zum Einsatzort (PLZ, ggf. Objekt und Stadt/Ort)< Zielort: Hier können Informationen zum Transportziel (vor allem für den Rettungsdienst relevant) gesammelt werden, beispielsweise bei Krankentransporten oder Verlegungen. Der Zielort (Objekt, PLZ, Ort) werden auf allen Informationssystemen (Melder, Funkgerät, Alarmmonitor) angezeigt. Die personenbezogenen Daten nur auf dem Melder und Funkgerät. Stichwort und Einsatzmeldung: Hier wählt der Disponent das passende Stichwort zur Notrufmeldung aus. Anschließend wird dem Disponenten vorgeschlagen, welche Fahrzeugtypen zu diesem Einsatz alarmiert werden sollen. Entweder alarmiert der Disponent nun manuell (siehe unten) oder klickt auf "Alarmierung nach AAO durchführen". Dann sucht das System automatisch die nächstgelegenen Fahrzeugtypen und alarmiert diese. Die Anzeige (rotes Kreuz) ändert sich dann in einen grünen Haken. Im Feld "Einsatzmeldung" sind nähere Angaben zum Einsatz anzugeben, die auf allen Informationssystemen angezeigt werden. Sonder-/Wegerechte: Die Freigabe von Sonder- und Wegerechten kann anhand des Blaulichtes rechts neben der Einsatzmeldung bestimmt werden. Ist das Blaulicht ausgegraut, ist die Anfahrt ohne SoSi. Die Freigabe von SoRe ist ebenfalls anhand des Stichwortes hinterlegt. (Bei SoSi Freigabe steht auf den Meldern "Sonder- & Wegerechte frei")
Reiter "Fahrzeuge": Hier werden alle verfügbaren bzw. dem Einsatz zugeordneten Fahrzeuge angezeigt. Um ein verfügbares Fahrzeug (oder mehrere) zu alarmieren, müssen diese ausgewählt werden. Klicke dazu auf das Statusfeld. Das Fahrzeug wird nun grau hinterlegt. Wenn du alle Fahrzeuge ausgewählt hast, klicke auf "Alarmierung durchführen". Mit dem unteren Symbolen (Funkgerät (SDS), Melder, Wachgong) können die einzelnen Alarmierungswege deaktiviert werden. Die Symbole sind dann ausgegraut. Ein Fahrzeug, welches dem Einsatz zugeordnet ist, kann aus dem Einsatz "entlassen" werden. Klicke hierzu auf das Statusfeld. Das Fahrzeug steht nun sofort für neue Alarmierungen zur Verfügung. Eintrag/Notiz anlegen: Hier können Lagemeldungen oder sonstige Notizen zum Einsatz eingetragen und gespeichert werden. Die Einträge erscheinen dann unten in der Auflistung "Lagemeldungen". Mit dem Auswahlmenü kann der Eintrag bzw. die Notiz kategorisiert werden.
Einträge / Notizen können mit der ENTER Taste hinzugefügt werden. Um einen Zeilenumbruch zu generieren, halte dazu die UMSCHALT Taste gedrückt.
Im Reiter "Ereignisse" werden alle Aktionen, die am Einsatz geschehen, gespeichert. In der "Status Log" sind man alle Statusmeldungen zu diesem Einsatz. Die Einträge der Auflistungen sind dabei zeitlich von Neu zu Alt sortiert.
Im Einsatzarchiv sind alle Einsätze gespeichert und können nochmals gelesen werden. Klicke dazu auf den Button "Einsatz öffnen". Die Einsätze sind dabei anhand der Einsatznummer von Groß zu Klein sortiert.
